سوالات متداول در مورد توضیحات تکمیلی شرایط و روشهای پرداخت
1- آیا قیمتهای سایت بهروز هستند؟
با توجه به نوسانات نرخ ارز و بازار تجهیزات برق صنعتی، قیمتها بهصورت مداوم بهروزرسانی میشوند؛ با این حال قبل از ثبت نهایی سفارش، قیمت و موجودی توسط واحد فروش تایید میشود.
2- آیا کالاها اصل هستند؟
بله، تمامی محصولات ارائهشده شامل تجهیزات زیمنس، اشنایدر و سایر برندها با ضمانت اصالت کالا عرضه میشوند.
3- آیا امکان استعلام موجودی قبل از خرید وجود دارد؟
بله، به دلیل تغییرات سریع موجودی بازار، پیشنهاد میشود قبل از ثبت سفارش برای استعلام موجودی با پشتیبانی فروش تماس بگیرید.
4- چه روشهای پرداختی دارید؟
پرداخت از طریق درگاه بانکی، کارت به کارت و واریز شرکتی امکانپذیر است. همچنین برای خریدهای شرکتی امکان صدور پیشفاکتور وجود دارد.
5- ارسال سفارشها چگونه انجام میشود؟
ارسال سفارشها به سراسر کشور از طریق پست، تیپاکس، باربری و سایر روشهای موردنظر مشتری انجام میشود.
6- چه مدت زمان میبرد تا سفارش ارسال شود؟
سفارشها پس از تایید موجودی و تسویه حساب، در سریعترین زمان ممکن ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوت است.
7- آیا کالاها قبل از ارسال تست میشوند؟
بله، تمامی کالاها قبل از ارسال از نظر سلامت ظاهری و فنی بررسی و تست اولیه میشوند.
8- شرایط مرجوعی کالا به چه صورت است؟
مرجوعی کالا تنها در صورت ایراد فنی، مغایرت با سفارش یا آسیب ناشی از حملونقل و حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل امکانپذیر است.
9- آیا امکان مرجوعی PLC یا تجهیزات پروگرامشده وجود دارد؟
خیر، کالاهای سفارشی، پروگرامشده یا تجهیزاتی که پلمپ آنها باز شده باشد شامل شرایط مرجوعی نمیشوند.
10- آیا خرید عمده و همکاری امکانپذیر است؟
بله، برای خرید عمده، همکاری و دریافت قیمت همکاری با واحد فروش تماس بگیرید.
11- آیا مشاوره فنی قبل از خرید ارائه میشود؟
بله، کارشناسان فروش مجموعه آماده ارائه مشاوره فنی جهت انتخاب تجهیزات مناسب پروژه های صنعتی و اتوماسیون هستند